Consumer Barometer es una herramienta online lanzada por Google que permite a los usuarios conocer el comportamiento de la gente en Internet a nivel global. El estudio realizado por Google analiza los hábitos de los usuarios de más de 46 paises en el que han participado 150.000 encuestados.
El estudio nos ayuda a comprender el comportamiento de los consumidores y de esta manera planificar mejor nuestras estrategias de marketing online.
En el caso de España, los datos apuntan que es uno de los principales países en cuanto al consumo digital multipantalla.
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El impacto de Internet en la decisión de compra
Según el estudio Consumer Barometer 2014, antes de realizar una compra un 55% de los usuarios buscan información online. 31% de ellos realizan la compra por Internet.
Estos datos indican que es fundamental que tus clientes te encuentren fácilmente cuando buscan los servicios y productos que ofreces. Para ello, tener una tienda online, un sitio web y un buen posicionamiento en buscadores te ayudarán a generar más ventas.
¿Como usan el Internet los usuarios para tomar la decisión de compra?
- 51% comparan productos, precios, características.
- 34% buscan opiniones, comentarios y consejos
- 19% de los usuarios buscan dónde comprar los productos/servicios que les interesa.
- 10% buscan ofertas, cupones y promociones online.
- 10% visualizan vídeos relevantes.
- 7% buscan la dirección de la tienda física.
Conocer el comportamiento de tu píblico objetivo es fundamental para realizar un plan de marketing online basado en resultados.